退換貨政策 Returns & Refunds
本店只接受退換貨品，訂單一經成功付款後, 即代表訂單已經成功確認, 確認後不能取消，亦不設退款。
CD WAREHOUSE E-SHOP 的商品為版權商品，無法拆開試聽與現貨觀賞，在購買前請詳細閱讀商品資訊、商品規格，下單後，請確認商品的訂購，以避免退換貨問題。
影音商品屬版權商品，除有瑕疵或破損除外，恕不接受退貨、換貨、退款處理。若有任何客觀之瑕疵或損壞需要退換貨，請以Email或來電 CD WAREHOUSE E-SHOP客服部，並告知產品之問題或瑕疵所在。若屬個人使用是否合適、滿意之主觀範圍，恕不提供退換。
請您於收到商品一星期內，詳細檢查商品,在任何情況下，若你收到損壞或不完整的貨品，請與我們聯絡。
收到退回的貨品後，我們會測試你的貨品，如果我們找到所指的問題，我們僅會以一般空郵方式 換上新的同樣貨品，否則我們會將原件貨品運回給你。
您在 CD Warehouse e-Shop 網站所買到的商品皆為全新品之質量保證。除了新品故障，如該商品不能讀取，跳針等相關問題。其餘一經拆封或使用，恕不接受退換,退換之貨品必須為全新狀態且包裝完整.
黑膠唱片較容易因外在因素產生變化，「製作過程」或「拿取過程」也易有刮傷、不平等問題產生。由於本站售出的商品皆是未拆封的全新商品，故無法得知商品內部是否有瑕疵的狀況。為避免黑膠瑕疵產生退換貨問題，本站可在出貨前先為您拆封檢查是否有「刮傷」、「不平」等狀況，請您在訂單中留言，以便我們為您安排。所有黑膠唱片瑕疵商品需要退回本公司才能啟動換貨程序。由於本站已有運費優惠，黑膠唱片瑕疵商品如欲退款和換貨，需自行承擔往返的運送費用 (如在門市更換除外)。若有有關退換貨安排處理，請先 Email 或 Whatsapp 我們，並告知產品之問題或瑕疵所在。我們的服務員會盡快安排和處理。
*CD Warehouse e-shop 網上商店、與門市零售店舖會各自推出不同的優惠，因此兩者之售價可能有所不同。
**CD Warehouse e-Shop保留一切商品退換事宜的最終決定權。
